В преддверии дня медицинского работника в "бережливой поликлинике" подвели промежуточные итоги работы. Городская поликлиника №4 использует новую модель работы с пациент.
Пациенты записываются на прием через кол-центр, через сайт поликлиники, так же узнать время следующего посещения здесь можно в кабинетах врачей и на сестринских постах. В холе поликлиники установлены два инфомата, которые тоже выдают талоны, тем кто не справится самостоятельно поможет медрегистратор.
Для того чтобы ускорить процесс, в "бережливой поликлиники" организованы сестринские посты, здесь готавят первичную информацию о пациентах.
Новую модель организации работы тагильчане оценили.
В честь праздника лучших работников поликлиники наградили благодарственными письмами министерства здравоохранения и администрации города.
Добавить комментарий